mardi 6 novembre 2012

Problèmes de fichiers PST raison de logiciel anti-virus


Microsoft Office Outlook utilise dossier personnel (fichier PST) pour stocker des copies locales de tous les messages électroniques et les autres éléments d'Outlook. Le fichier est chargé à chaque fois que vous démarrez Outlook. Si vous utilisez un logiciel anti-virus pour scanner le fichier, les chances sont qu'il peut vous empêcher d'ouvrir PST. Il se produit principalement en raison de certains problèmes d'incompatibilités. En outre, si le fichier est endommagé ou infecté de virus, vous obtiendrez les mêmes symptômes et les erreurs. De telles situations causer la perte de données et vous avez besoin de récupérer à partir de la sauvegarde la plus récente PST que vous avez. À certains moments, lorsque aucun fichier de sauvegarde n'est disponible ou la sauvegarde disponible n'est pas valide suffit pas que vous pouvez restaurer des informations perdues à partir de lui, vous devriez utiliser les outils avancés d'Outlook PST Repair qui peut effectivement réparer et restaurer un fichier PST endommagé.

Par exemple, lorsque vous démarrez Microsoft Office Outlook, vous obtenez le message d'erreur semblable affichage à l'écran:

"Votre logiciel anti-virus a bloqué le fichier que vous essayez d'ouvrir.

Vous devez vous assurer que votre logiciel antivirus est parfaitement à jour et essayez d'ouvrir à nouveau le fichier. Il est important de noter que le fichier bloqué peut aussi contenir un virus que votre logiciel anti-virus n'a pas été en mesure d'éliminer. Dans ce cas, vous devez traiter le fichier avec prudence. "

Application se bloque après avoir reçu ce message d'erreur.

Causer

Vous rencontrez ces erreurs si l'une des conditions suivantes existe:

o Le logiciel antivirus que vous utilisez n'est pas compatible avec Microsoft Office Outlook. Il peut également se produire si vous utilisez un anti-virus à jour du logiciel et ses fichiers de signature sont endommagés.
o Vous essayez d'ouvrir un virus a infecté la TVP et le logiciel anti-virus en cours d'utilisation ne pouvez pas supprimer ce virus
o fichier PST est endommagé

Solution

La solution dépend de la racine du problème. Essayez de résoudre le problème mentionné ci-dessus en utilisant les méthodes suivantes:

o Pour mettre à jour votre logiciel antivirus à partir des dernières mises à jour, vous pouvez télécharger le fichier virus mis à jour la signature que les fournisseurs de logiciels antivirus fournissent périodiquement. Cela se fait sur la base de nouveaux virus créés.
o Si vous ne doutez pas que le logiciel antivirus ou ses fichiers de signature est le problème, le fichier peut être infecté de virus que votre logiciel antivirus est incapable d'éliminer. Ces fichiers doivent être supprimés dès que possible et restauré à partir de sauvegarde. Sinon (si aucune sauvegarde valide PST fichier est disponible), vous pouvez utiliser des outils commerciaux qui pourraient réparer Outlook PST et le restaurer dans un endroit sûr.
o Si le fichier PST est corrompu, pas de logiciel anti-virus et Microsoft Office peut gérer un tel fichier. Un tel fichier PST doit être réparé. Pour effectuer de réparation PST, vous pouvez utiliser ces méthodes:

Pour réparer un fichier PST endommagé, vous pouvez utiliser Inbox Repair Tool (Scanpst.exe), qui est un outil intégré de MS Outlook pour traiter les erreurs de corruption PST. Si vous utilisez Outlook 2003 ou une version antérieure, vous pouvez localiser l'outil à l'un des emplacements suivants:

: \ Program Files \ Fichiers communs \ System \ Mapi \ 1033 \
: \ Program Files \ Fichiers communs \ System \ MSMAPI \ 1033

Dans Outlook 2007, le même outil se trouve à cet endroit:

: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12

Ici, le disque représente le disque dur principal de votre système, généralement C
Pour analyser votre fichier PST endommagé à l'aide Inbox Repair Tool, vous pouvez suivre ces étapes dans l'ordre:

(I) Cliquez sur Démarrer, puis, en fonction du système d'exploitation utilisé, pointez sur Rechercher ou Rechercher
(Ii) Ensuite, tapez scanpst.exe dans Rechercher les fichiers ou les dossiers nommés
(Iii) Ouvrez l'outil situé en double-cliquant sur l'icône
(Iv) Indiquez le chemin du fichier PST et cliquez sur Démarrer

Cela vous donnera un fichier PST sans erreur.

o Si Inbox Repair Tool ne peut pas réparer le fichier endommagé PST, il est recommandé d'utiliser des tiers réparer Outlook PST outils. Ces logiciels sont des outils spéciaux dessein, conçus pour utiliser des algorithmes avancés de réparation de fichiers PST. En plus des fonctionnalités de base d'Outlook PST Repair, ils fournissent l'interface utilisateur graphique riche, la procédure de numérisation sécurité et de la documentation bien entretenu. Vous pouvez utiliser ces produits dans tous les cas, lorsque vous trouvez le fichier PST que endommagée ou illisible....

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