IT Supercharge - Consultations auprès des services gérés

La plupart des SSII tirent la majorité de leurs revenus de deux sources, les services professionnels et le matériel. Malheureusement, un des principaux moteurs du chiffre d'affaires cohérente est laissé sur la table. Managed Services permet aux entreprises de profiter de multiples flux de revenus récurrents tout en comblant les besoins de leurs clients existants.

Alors que les services professionnels tels que le conseil et le help-desk support sont le pain et le beurre des conseils TI aux entreprises, consultants tombent souvent dans l'ornière d'un pur modèle de services professionnels, en s'appuyant sur des ingénieurs pour fournir un flux constant d'heures de consultation facturables pour maintenir l'entreprise rentabilité. Un nombre croissant d'entreprises commencent à s'ouvrir à l'idée d'une suite de services gérés qui nécessitent moins d'heures de travail dédié à la mise en œuvre et de soutien.

Réseau de surveillance

Une once de prévention vaut mieux que guérir, non seulement pour le consultant, mais pour le client ainsi. Avec un logiciel tel que Network Manager SNMPC de Castle Rock Computing ou PRTG Network Monitor de Paessler, les consultants peuvent être immédiatement alerté à une foule de problèmes de réseau. Dans de nombreux cas, le consultant peut être au courant du problème avant que le client est touché par la panne. Une provision mensuelle pour les solutions de surveillance réseau peut fournir une source de revenus supplémentaires ainsi que la capture d'autres professionnels heures de services à la résolution des problèmes.

Services de sauvegarde en ligne

Les clients sont bombardés de publicités en ligne et à la radio pour des solutions de sauvegarde en ligne chaque jour. Avec plusieurs fournisseurs offrant des solutions de sauvegarde entièrement de marque, les consultants peuvent ajouter leur propre service de sauvegarde en ligne de marque à leurs clients existants. Les revendeurs sont généralement fournis avec le logiciel client pour Mac, Linux et Windows, toutes personnalisées avec le logo et les coordonnées.

Hébergement Email

Étonnamment, un grand nombre de petites et moyennes entreprises gèrent leur courrier électronique via leur fournisseur d'accès Internet, les seller avec un schéma d'adressage spécifique ISP. Fournir des noms de domaine et le soutien continu email fournit un flux de revenus supplémentaires. Gérer les services des recettes supplémentaires tout en offrant aux clients des services vont réellement utiliser et apprécier. Le plus grand avantage à la firme de consultants est que ces services, une fois configurés, sont beaucoup moins de main-d'œuvre que pures services professionnels....